20戶商家聯名舉報餓了么

事件概述

開始時間

2020年08月13日



事件簡介

據@虎嗅APP2020你那8月13日報道,7月溫州蒼南縣,由于沒有同意簽署獨家協議而遭遇餓了么強制下線的姜仔雞黃燜雞米飯、川湘菜館、CBB炸雞等20戶商家聯名向溫州市市場監督管理局實名舉報。

輿情走勢圖

情感分析

在本次事件的 4,374 條信息中, 正面信息共 3 條,占比0.07 % ; 負面信息共 3,854 條,占比 88.11 %; 中性信息共 517 條,占比 11.82%。



輿情處理建議

1、要主動與媒體溝通。突發事件的負面報道出現之后,政府相關部門不能回避,要迅速調查核實,積極與媒體溝通,如披露問題屬實,就應誠懇接受批評,及時給予解決,化解負面輿情。

2、適當冷處理:負面報道出現后,要盡量避免責怪媒體,以免引發進一步炒作。

3、適當進行正面宣傳。對于負面報道,相關部門既要及時表明自己的態度和立場,又要選擇合適的時機開展各種有利于塑造正面形象的活動,將媒體的注意力吸引到正面軌道上來,引導輿論向著有利的方向發展,為處理危機事件創造良好的輿論空間。

正面

3

負面

3,854

中性

517

活躍媒體

2020年08月13日 2022年07月06日 ,共有超過100 家知名媒體和網站平臺參與報道和發布了相關信息;

其中,觀察者網 上共發布了30 條相關信息,是參與報道最多的媒體平臺; 其次是 第一財經,發布了26 條信息; 排在第三位的是 中國消費者報,發布了 22條信息。 前10名參與報道的媒體平臺如下所示:

事件熱詞

20戶商家聯名舉報餓了么 事件中,網友和媒體最關注的前10個關鍵詞包括: 1、商戶共出現3,989 次,占比5.80%, 2、商家共出現3,903 次,占比5.68%, 3、餐飲共出現2,902 次,占比4.22%, 4、下線共出現2,806 次,占比4.08%, 5、店鋪共出現2,680 次,占比3.90%, 6、要求共出現2,197 次,占比3.20%, 7、市場秩序共出現2,155 次,占比3.13%, 8、行為共出現2,054 次,占比2.99%, 9、經營戶共出現1,998 次,占比2.91%, 10、仔雞共出現1,623 次,占比2.36%, 。 完整的關鍵詞云圖和餅圖如下所示:

文章類型

根據文章的內容屬性,共分為社會、娛樂、時政、財經、其他、科技、美食、教育、時尚、健康、體育、軍事、房產、文學、游戲 15 個分類。 其中,排在前十位的分類如下表所示:

排名 分類 數量 %
1 社會 2,747 62.80%
2 娛樂 964 22.04%
3 時政 335 7.66%
4 財經 243 5.56%
5 其他 31 0.71%
排名 分類 數量 %
6 科技 22 0.50%
7 美食 11 0.25%
8 教育 8 0.18%
9 時尚 6 0.14%
10 健康 2 0.05%

媒體分布

根據文章的發布的媒體平臺,共分為微博、客戶端、網頁、微信、今日頭條、論壇、問答、視頻、搜狐、評論、期刊、其他12 個分類。 其中,排在前十位的分類如下表所示:

排名 分類 數量 %
1 微博 3,332 76.18%
2 客戶端 372 8.50%
3 網頁 200 4.57%
4 微信 158 3.61%
5 其他 132 3.02%
排名 分類 數量 %
6 今日頭條 114 2.61%
7 論壇 19 0.43%
8 問答 16 0.37%
9 視頻 15 0.34%
10 搜狐 14 0.32%

地域分析

本次事件共涉及到的全國大部分省份,其中,排在前十位的省份如下表所示:

排名 分類 數量 %
1 北京 381 18.19%
2 山東 137 6.54%
3 廣東 128 6.11%
4 浙江 96 4.58%
5 江蘇 91 4.35%
排名 分類 數量 %
6 黑龍江 83 3.96%
7 上海 71 3.39%
8 四川 65 3.10%
9 陜西 57 2.72%
10 山西 56 2.67%
;
權威報道
相關信息

總結

此報告為系統自動生成,如果您需要更詳細數據,以及可讀性更強、更深入、更全面的分析報告,請聯系我們的客服人員。

人妻小说网站,人妻性爱在线,人妻性爱无码一区 }